Es tracten d’un conjunt d’accions o iniciatives que pretenen impulsar el desenvolupament de ciutat i la democràcia participativa a través de la integració entre la ciutadania i l’ajuntament.

Aquests mecanismes permeten que la població tingui accés a les decisions que afecten a la ciutadania i a la ciutat, permetent conèixer les preocupacions, necessitats i valors reals per a prendre decisions.