16.971.919 pàgines de www.paeria.cat consultades durant el 2009

S'han resolt 15.080 tràmits íntegrament on-line i s'han enviat 58.000 sms

La tinenta d'alcalde Montse Mínguez ha presidit aquest matí el Consell d'Administració de l'IMI, on s'han presentat les diferents estadístiques relacionades amb la promoció i ús de les TIC, entre les quals destaquen les 16.971.919 pàgines de www.paeria.cat consultades durant el 2009. Fruit de la implantació de l'e-govern a l'Ajuntament de Lleida es poden realitzar ja 757 tràmits on-line. Durant el 2009 els ciutadans i ciutadanes han resolt 15.080 tràmits íntegrament on-line. Més de 2.075.478 de tràmits s'han informat o resolt parcialment on-line. S'han tramès 58.000 sms informant de diferents activitats o tràmits als ciutadans i ciutadanes i, pel que fa als certificats digitals, se n'han distribuït 4709 gratuïtament. Durant aquest any s'han consultat 16.971.919 pàgines de la web www.paeria.cat i s'hi han realitzat 1.058.194 visites o sessions. En l'actualitat hi ha 5243 bústies de correu ciutadà @lleida.org. La ciutat compta amb 18 telecentres/punts de dinamització de les TIC, on 942 persones hi han realitzat diferents accions formatives al llarg del 2009. En el consell d'administració de l'IMI també s'ha informat de les trucades ateses pel servei 010, que han estat 125.450. Potenciació de l'e-govern Entre les prioritats de l'IMI per a l'any vinent destaca continuar treballant en la potenciació de l’e-Govern pels ciutadans i al mateix temps, complir els requisits contemplats en la Llei 11/2007 d’Accés Electrònic del Ciutadans als Serveis Públics. Avançar en la implantació una gestió integral del coneixement, integrant tota la informació, protocols i gestions de manera integral, millorant, facilitant i canviant el model de gestió amb els ciutadans. Es continuarà treballant en l’ús de les TIC (tecnologies de la informació i les comunicacions) per optimitzar els processos i recursos emprats en la gestió municipal i per fer avançar a la ciutat en la Societat del Coneixement i de la Informació. El consell d'administració de l'IMI ha aprovat el seu pressupost, que serà de 2.769.450 d'euros per al 2010.