La Paeria participa en un proyecto piloto de innovación tecnológica para combatir la soledad no deseada en el colectivo sénior

El Ayuntamiento de Lleida participa en un proyecto piloto de innovación tecnológica que permite la comunicación entre personas a través de un equipo de pantallas de sobremesa y de una forma muy fácil y sencilla. La empresa informática Cisco ha desarrollado esta solución tecnológica que facilita el acompañamiento y tutela de personas mayores o vulnerables, con la acción social y la reducción de la brecha digital que supone. La prueba piloto se realizará con siete personas usuarias, cinco de las cuales ya tienen las pantallas instaladas, y se realizará el seguimiento y evaluación durante 8 meses. De esta forma, se favorece la incorporación de la domótica y la robótica en la atención a domicilio, como complemento de la atención personalizada.

El paer en cap, Fèlix Larrosa, ha presentado con las partes implicadas la puesta en marcha de este proyecto, en el Centro Senior de Santa Teresita. Larrosa ha explicado que en el Plan de Acción Municipal ya se contempla la atención a colectivos seniors, entre otros, con esta problemática cada vez más cercana y que es necesario destinar recursos a la gente mayor “para que la sociedad pueda devolverlos lo que ellos y ellas han aportado a la sociedad”. En Lleida hay más de 26.400 personas mayores de 65 años, que representan a un 18,47% de la población, de las cuales cerca de 6.500 son personas mayores que viven solas. El alcalde ha remarcado la alianza generada entre la sociedad civil, la empresa privada y la administración para impulsar esta iniciativa que acerca a las personas mediante la tecnología, de la que Lleida puede ser referente. Larrosa ha asegurado que estas acciones "nos hace más sabios y más ricos como sociedad y avanzados desde el punto de vista tecnológico pensando en las personas". 

La concejala de Personas Mayores, Salud y Consumo, Anna Miranda, ha señalado que los poderes públicos deben estar dispuestos a la soledad no querida, un problema social emergente que cada vez afecta a un mayor número de hogares. Miranda ha valorado este nuevo proyecto como herramienta que puede contribuir a luchar contra esta soledad y ha puesto el ejemplo de la relación que ya han establecido algunos de sus usuarios, que se han conectado a ella y ya han quedado físicamente por encontrarse.

El director general de Cisco España y Portugal, Andreu Vilamitjana, ha reafirmado los datos de población mayor en territorio español, con cinco millones de personas mayores de las que más de dos millones se sienten solas. Ha comentado que el proyecto ha surgido de la voluntad de que la tecnología fuera útil para ayudar a las personas para que se creen redes sociales y las personas se puedan sentir más queridas.

Asimismo, el director general de Datacom Global, Pere Valero, ha coincidido en la importancia de aportar en la comunicación y el acercamiento de las personas con sistemas tecnológicos sencillos y fáciles. El presidente del patronato de la Fundación Amigos de las Personas Mayores, Gonzalo Casino, ha apuntado que cada vez la población envejece más y hay más sensación de soledad, motivos por los que es necesario aplicar soluciones que permitan el acompañamiento presencial y tecnológico para mitigar esta situación. Casino ha agradecido la sensibilidad social de las empresas implicadas por ayudar en esta causa social y también de la administración, que destina recursos con la voluntad de generar comunidad y redes sociales.

En la presentación, se ha hecho una llamada en directo a Albert, una de las personas que participan en la prueba piloto, para ver el funcionamiento del Seniors Meet.

El proyecto piloto Seniors Meet

El departamento de Informática de la Paeria ha contribuido en la implementación del Seniors Meet, con la gestión de cuestiones técnicas y los routers de las personas usuarias. El proyecto personaliza la pantalla que se les instala para facilitar la comunicación entre miembros del grupo, tutores, familiares, amigos o terceros y programar actividades conjuntas, a la vez que compartir eventos.

Las personas que tienen instalada la pantalla son participantes del proyecto de acompañamiento de la Fundación Amigos de las Personas Mayores y del área de personas mayores de la concejalía de Personas Mayores, Salud y Consumo. Ambas también se han implicado en el proyecto de la empresa Cisco, con Datacom Global.

En el marco de este proyecto piloto, se ha instalado también una pantalla en el Centro Senior de Santa Teresita, gestionada por su dinamizadora. En este centro, se ha centralizado la programación de actividades para las personas usuarias, ya sean las propias que lleva a cabo la dinamizadora, como las que se programan en colaboración con los voluntarios de la Asociación Coordinadora de Personas Mayores y Voluntariado Senior.

El jueves 29 de febrero se programó un concierto de guitarra a cargo de un voluntario senior, del que pudieron disfrutar los usuarios del proyecto, a través de la pantalla, y los socios del centro. Además, la dinamizadora del centro y la educadora social de personas mayores mantienen contactos individuales con los usuarios para realizar un seguimiento de su situación y conocer los temas de su interés.

Esta prueba piloto que ahora se aplica en colectivos seniors para combatir la soledad no querida se ha realizado, entre otros, con colectivos de personas con discapacidad u otros colectivos de personas mayores, con objetivos de integración y avanzar en el ámbito social.

Las pruebas sirven para evolucionar la experiencia. En el caso del Seniors Meet en Lleida se hará el seguimiento periódico y una evaluación para, más adelante, desplegarlo.

Acciones de la Paeria para combatir la soledad en el colectivo senior

El Ayuntamiento de Lleida trabaja con programas y acciones para prevenir e incidir en situaciones de soledad no deseada. Entre otros, con el programa Siempre Acompanyats, en convenio con la Fundación La Caixa y Cruz Roja; con la Fundación Amigos de las Personas Mayores y el acompañamiento de voluntariado; el proyecto Establecimiento Amigo que implica establecimientos de la ciudad, y los Centros Senior, que incorporan la figura del dinamizador para realizar un acompañamiento más personalizado.

En Lleida hay actualmente 15 equipamientos de gente mayor, de los cuales nueve son centros senior, tres hogares de jubilados y tres clubs y esplais (no municipales).