Cómo usarlo
Para acceder al nuevo servicio de atención vía WhatsApp del Ayuntamiento de Lleida, sigue estos sencillos pasos:
- Inicia la conversación, puedes hacerlo de dos maneras:
- Escanea el código QR siguiente: escanea el QR que te facilitamos y empezarás a conversar directamente con el servicio a través de WhatsApp.

- Añade el número de teléfono: Guarda en tu agenda el número +34 620 00 16 63, como nombre de contacto puedes poner por ejemplo “WhatsApp del Ayuntamiento de Lleida”. Abre WhatsApp: Busca el contacto que acabas de guardar y comienza una conversación.
- Escanea el código QR siguiente: escanea el QR que te facilitamos y empezarás a conversar directamente con el servicio a través de WhatsApp.
- Utiliza los comandos: Para interactuar con el servicio, escribe los comandos empezando por la barra "/". Por ejemplo, puedes escribir "/agenda" para conocer los próximos eventos, o "/turismo" para obtener información turística. Al utilizar estos comandos, el servicio te mostrará un menú con las opciones disponibles, lo que facilita la navegación por las distintas consultas y servicios.
Este sistema automatizado le permitirá acceder fácilmente a toda la información y servicios que el Ayuntamiento pone a tu disposición.