El alcalde Larrosa apuesta por una ciudad "más eficiente" gracias a la IA y por ser "referentes en el uso ético y responsable de la tecnología"

El alcalde, Fèlix Larrosa, ha cerrado este mediodía la jornada sobre los usos y el potencial de la Inteligencia Artificial aplicada al sector público local, en la Llotja de Lleida, haciendo un llamamiento a "avanzar en la vocación de hacer ciudades más innovadoras y eficientes" pero también en "ser referentes de un uso ético y responsable de las nuevas tecnologías". La jornada, organizada por el Ayuntamiento de Lleida y Generalitat de Catalunya en el marco de la 23ª edición de Municipalia y la 7ª edición de Innocamping, ha contado con la asistencia de unas 200 personas y la participación de la cuarta teniente de alcalde y concejala de Buen Gobierno y Políticas Feministas, Carme Valls, que se ha encargado de la bienvenida. La inauguración la ha realizado Xavier Amor Martín, Secretario de Gobiernos Locales y Relaciones con el Aran de la Generalitat de Catalunya.

Larrosa ha afirmado que la jornada ha permitido entender mejor cómo la inteligencia artificial puede contribuir a hacer más eficientes, ágiles y próximas las administraciones públicas, con el objetivo de "trabajar con más calidad y dar mejor servicio" a los vecinos y vecinas. En este sentido, ha apelado a todas las administraciones a "trabajar juntas para conseguir que las relaciones con la ciudadanía funcionen bien, con prudencia, rigor y sentido público".

En el mismo sentido se ha mostrado Carme Valls, que ha destacado la apuesta de la Paeria por la "transformación digital, y muy especialmente por la inteligencia artificial, que representan una gran oportunidad para mejorar la gestión pública, la eficiencia administrativa y la calidad de los servicios a la ciudadanía". "Estas jornadas son una invitación a compartir conocimientos, sumar experiencias y construir juntos un modelo de gobierno digital más inteligente y más humano", ha concluido la teniente de alcalde.

Valls ha destacado que "en Lleida, siempre hemos sido pioneros" en el ámbito de las tecnologías, con proyectos como el Xatbot de atención al padrón municipal, una experiencia pionera por una atención más ágil y accesible, sin perder el trato cercano; la vídeo atención que se pondrá en marcha próximamente; el LIAM (La Inteligencia Artificial Municipal), que permite estar junto a la ciudadanía 24 horas 365 días al año; el servicio APPUNTA; la OAC 360; el Whatsapp; un Chatbot para el comercio local, destinado a dinamizar el sector y conectar mejor con los consumidores, así como el uso de la IA en procesos participativos para el futuro de la ciudad.

Conferencias y casos de éxito

Durante la jornada se han podido escuchar tres conferencias sobre el impacto de la inteligencia artificial en las administraciones locales y sus usos prácticos. Ha participado Jaume Miralles, director general de Inteligencia Artificial, Eficiencia y Datos de la Generalitat Catalunya; Agustí Cerrillo Martínez, catedrático de Derecho Administrativo de la Universitat Oberta de Catalunya; y Víctor Almonacid Lamelas, secretario de la administración local y consultor especializado en transformación digital del sector público.

También se ha realizado una mesa redonda con la exposición de casos prácticos de la aplicación de la IA a las entidades locales, entre ellas, una de las herramientas tecnológicas de atención a la ciudadanía implementadas por el Ayuntamiento de Lleida, el Xatbot del padrón , a cargo de Àlex Surroca Rubies, CEO de USE IT. Los demás casos expuestos han sido: IA en clave ciudadana, a cargo de Elisabeth Udina Tormo, CIO de Adtende SL y Christian Vélez, Country Manager de Braycom Iberia; un caso práctico de la IA aplicada a la contratación pública , a cargo de Xavier Creus y Albert Riera, ambos Co-Founder & Co-CEO de Tendios; y COLOQ IA, la solución corporativa de chatbots y agentes de IA , a cargo de Alex Cifuentes, Business Development Manager en IThinkUPC.