Primeras medidas en marcha para mejorar la accesibilidad, fruto del trabajo conjunto con entidades de la ciudad

El Ayuntamiento ha desarrollado ya las primeras actuaciones para garantizar una ciudad más inclusiva en el marco del Plan Estratégico Municipal de Accesibilidad que está elaborando con varios agentes vinculados a este ámbito. La Concejalía de Seguridad, Movilidad y Civismo, en coordinación con la de Acción e Innovación Social, inició en octubre el proceso, con reuniones periódicas de las cuatro mesas de trabajo implicadas que han definido 61 propuestas para mejorar la accesibilidad a la ciudad.

La teniente de alcalde Cristina Morón ha remarcado que es importante el trabajo en red para detectar las necesidades, abordadas desde diferentes perspectivas, y consensuar las actuaciones a realizar. "Tienen que ser propuestas que surgen de la misma ciudadanía, ya que son las personas usuarias de los servicios y del espacio público", ha afirmado. Por ello, ha agradecido la participación de las 136 personas que han tomado parte en esta primera fase del proceso, entre representantes y técnicos de entidades vinculadas a personas con discapacidad, sindicatos, el síndico de agravios, colectivos de mayores o miembros de la Universidad de Lleida, entre otros agentes implicados.

Asimismo, el teniente de alcalde Carlos Enjuanes ha destacado la transversalidad de las actuaciones, ya que, en definitiva, el conjunto de la ciudadanía se beneficia de estas mejoras. Enjuanes ha apuntado que deben priorizarse las propuestas que han surgido e ir incorporando en los planes de actuación municipales. Según ha dicho, el equipo de gobierno es consciente de que hay trabajo que hacer, pero "el compromiso de la Paeria con la accesibilidad es firme y trabajamos en esta dirección."

El espacio, la movilidad, la participación y la comunicación son los ámbitos en los que se ha incidido para identificar puntos débiles y ordenar las actuaciones. De las iniciativas formuladas, 16 están en fase de implementación, lo que demuestra la voluntad municipal de actuar en aspectos considerados prioritarios por las entidades.

Entre las acciones en curso destaca la formación del personal municipal y de las empresas externas en la adecuada atención a personas con discapacidad o la figura del gestor de barrio, destinada a facilitar a la ciudadanía la realización de trámites electrónicos y el acompañamiento en procesos administrativos. Paralelamente, se han reforzado los servicios de atención ciudadana con recursos como la Oficina de Atención Ciudadana de la Bordeta, el servicio de vídeo atención o el teléfono de atención y gestión tributaria.

Por lo que respecta al espacio público, una de las actuaciones priorizadas es la mejora de la accesibilidad en parques infantiles, mediante la incorporación de elementos inclusivos y la revisión de aceras y accesos. En el ámbito del ocio, se han introducido horas y espacios adaptados en actividades como las ferias (mayo), el carrusel de Navidad en la Zona Alta, la pista de hielo, el Cucalócumo, la Cabalgata de los Reyes Magos o la Rúa de Carnaval, donde se han habilitado zonas tranquilas pensadas para personas con hipersensibilidad sensorial.

En abril se reactivarán las tablas de trabajo para la realización de acciones accesibles e inclusivas.