La Carpeta Empresa: una nova eina digital de l’Ajuntament de Lleida

L’Ajuntament de Lleida ha posat en funcionament la Carpeta Empresa, una nova eina telemàtica de comunicació per a les empreses, entitats, associacions i professionals de la gestió de Lleida. L'objectiu de la Carpeta Empresa és facilitar i coordinar les gestions dels empresaris amb l’administració municipal i donar suport als emprenedors, tal i com ha explicat l'alcalde de Lleida, Àngel Ros.

La posada en funcionament de la nova Carpeta Empresa s’emmarca en la convicció de l’Ajuntament de Lleida d’aprofuncir en l’administració digital que permet optimitzar al màxim el servei al ciutadà ja que representa una finesta d’atenció oberta les 24 hores i permet ‘deslocalitzar’ els tràmits i les gestions que pòden realitzar-se, per exemple, des del domicili particular. La Carpeta Empresa es troba a dins de la Seu Electrònica de l’Ajuntament de Lleida, aspecte en què la Paeria és pionera en donar resposta i compliment a la llei 11/2007 d'accés electrònic dels ciutadans als serveis públics i on hi trobem d’altres aplicacions, a banda de la Carpeta Empresa, com són la Carpeta Ciutadana, el Registre d'entrada i sortida i la tramitació electrònics 24x7 o el Perfil del Contractant.

La Carpeta Empresa, com la resta de les aplicacions electròniques, implica una gran transversalitat, un canvi cultural important perquè aglutina molts serveis oferts per diversos departaments municipals, com explica la tinent d'alcalde Montse Mínguez. Així, permet:
- Registre d’apoderament electrònic (qui pot representar a qui o a què i per què.. amb la seva signatura electrònica). La Paeria és, després de l’Agència Tributària, la primera administració en oferir-ho.
- Gestió de cita prèvia amb els diversos departaments municipals (molts tràmits de les empreses requereixen el contacte directe amb els tècnics implicats).
- Ampli suport als emprenedors, que poden també concertar cita amb el Consorci de Promoció Econòmica que és on se’ls ofereix el millor servei personalitzat.
- Tot un seguit de tràmits on-line (vegeu díptic)

Formació i assessorament sobre la Carpeta Empresa
A partir d’aquest moment està previst obrir a els col•lectius empresarials interessats informació, formació i assessorament respecte el ús de la Carpeta d’Empresa i de la Signatura Electrònica. Això es farà en distints dies i sessions a conveniència de cada col•lectiu.

Per accedir a la Carpeta d'Empresa es requereix disposar d'un certificat digital, per verificar la seva identitat i proporcionar seguretat i validesa jurídica a les seves comunicacions per internet. Segons la Llei de Signatura Electrónica 59/2003, un certificat electrònic és un document signat electrònicament per un prestador de serveis de certificació que vincula unes dades de verificació de signatura (clau pública) a un signant i confirma la seva identitat.

A més, l'Ajuntament de Lleida s'ha constituït com a Entitat de Registre col•laboradora de l’Agència Catalana de Certificació per a l’expedició del certificat digital idCAT a la ciutadania.