Els agents cívics de Lleida realitzen més de 28.000 actuacions els primers sis mesos de funcionament

Els agents cívics de Lleida han realitzat 28.667 actuacions a la via pública al llarg dels primers sis mesos de funcionament d’aquest servei, endegat per la Paeria el febrer de 2011. Aquesta figura, que promou els valors socials i ciutadans que s’inclouen en la Carta de la Ciutadania i en l’ordenança civisme municipal, actua com a auxiliar de la Guàrdia Urbana i vetlla pel correcte manteniment dels espais públics i el comportament de les persones per mitjà d’advertiments i de requeriments. En aquest sentit, les principals accions dels agents han estat relatives als passos de vianants (5.295) i a la tinença dels animals de companyia (3.381).

Els agents cívics i educadors de carrer tenen la missió de conscienciar la població sobre la importància de respectar les normes de convivència per viure en harmonia; de vetllar per les normes de civisme; de fomentar el respecte pel medi ambient assumint les tasques necessàries per contribuir en el reciclatge i l’estalvi d’energia; i d’intervenir directament o indirecta en els casos de vandalisme que suposin un desgast per la via pública. Per dur a terme aquestes actuacions, els agents cívics reben el suport de la Guàrdia Urbana -amb qui estan comunicats. Cada dia transmeten un resum de la seva activitat a la policia local, perquè aquest cos emprengui les accions necessàries en casos puntuals. Els agents cívics no tenen potestat sancionadora.

A banda dels passos de vianants i dels animals de companyia, altres accions que han requerit la intervenció dels agents són temes generals relacionats amb l’Ordenança de Civisme (3.347), llençar brutícia a la via pública (2.201), jugar a la pilota al carrer (1.274), anomalies en la via pública (881) i actuacions i visites en centres educatius de la ciutat (703), entre d’altres. A més, els agents s’han adreçat a la ciutadania per a informacions generals (2.972) i per comunicar específicament la funció de la seva figura (3.622).

Els equips –sempre treballen per parelles- han actuat en diferents punts de tots els barris de la ciutat i a l’estiu s’ha fet un reforç amb tres parelles específiques per al Centre Històric, amb l’objectiu d’actuar com a suport a la campanya d’atenció als temporers que la Paeria coordina cada estiu. Els contractes d’aquests agents van a càrrec del Departament de Treball de la Generalitat, a través de plans d’ocupació.

L’acció dels agents cívics es complementa amb el treball que duen a terme en paral•lel educadors socials i monitors de carrer, en aquest cas, adreçats a la gent jove. Aquests professionals contacten amb els nois i noies que són presents regularment als espais públics per tal de fer-ne un seguiment i per insistir en la necessitat de complir les normes de civisme i convivència.

Aquesta tasca s’ha dut a terme al conjunt de Lleida però s’ha fet un reforç a la zona esportiva del cobriment de les vies, punt de trobada habitual de gent jove. En aquest punt s’han organitzat campionats esportius, accions d’educació en l’entorn i de dinamització i atencions individualitzades i grupals. Les 14 activitats realitzades –que han organitzat les regidories de Benestar Social, Joventut i Drets Civils- han rebut 577 participants. Hi han treballat 9 professionals (monitors i educadors).