La Paeria obre demà la segona oficina d’atenció ciutadana de barri, al Secà de Sant Pere
Estarà ubicada al centre cívic del barri i funcionarà en horari de 9 a 14 hores i els dimarts també a la tarda, de 16 a 18 h
S’hi podran fer totes les gestions, excepte l’empadronament i els permisos d’obres
Estarà ubicada al centre cívic del barri i funcionarà en horari de 9 a 14 hores i els dimarts també a la tarda, de 16 a 18 h
S’hi podran fer totes les gestions, excepte l’empadronament i els permisos d’obres
L’Ajuntament de Lleida estrenarà demà, dimarts, 20 d’octubre, la segona Oficina d’Atenció Ciutadana (OAC) de barri. S’ubicarà al centre cívic del Secà de Sant Pere (c/ Santa Coloma, 1) i se sumarà a la que es va obrir l’any passat a la Bordeta, a l’OMAC de la rambla de Ferran i a l’Oficina de Gestió i Atenció Tributària (OGAT) de l’avinguda de Blondel.
Funcionarà en horari de 9 a 14 h els dies feiners i també obrirà els dimarts a la tarda, entre les 16 i les 18 h, en el període entre l’1 d’octubre i el 31 de maig.
La seva posada en marxa permetrà seguir avançant en l’objectiu d’acostar l’administració local als barris, oferir una atenció més accessible i facilitar la gestió dels tràmits a la ciutadania.
Des d’aquest nou espai, es podran fer pràcticament tots els tràmits que la ciutadania ha de fer amb l’administració, com ara els certificats d'empadronament; el canvi de dades fiscals; la subscripció a la notificació electrònica; gestions vinculades al cementiri; obtenir cartes i justificants de pagament; presentar escrits al registre general; la sol·licitud de bonificacions fiscals; presentar altes d’animals de companyia; demanar cita prèvia a les oficines d'OGAT i d'OMAC; i gestionar facilitats de pagament, com la domiciliació d’impostos, els fraccionaments i els plans personalitzats. Els únics tràmits que no es poden fer a les OAC de barri són els empadronaments i sol·licitar permisos d’obres.
A mes del canal presencial a les diferents oficines d'atenció, la ciutadania també disposa del servei d'ajuda a la tramitació electrònica (OAC360) al telèfon 973 930 247; el servei telefònic d'atenció i gestió tributària, al telèfon 973 135 105; i el servei de vídeo atenció. Tots aquests canals formen part del projecte "On vagis, sempre amb tu".