Tràmits i gestions
Et facilitem l’accés al catàleg de tràmits i gestions i els desglossem per temes, perfils i fets vitals perquè puguis trobar ràpidament allò que necessites. També enllacem amb la carpeta ciutadana de la Generalitat i de l’Estat.
Atenció Ciutadana
L’Ajuntament de Lleida dona suport a la ciutadania en la realització de tràmits i consultes a través d’oficines físiques així com telèfons i eines digitals d’atenció. Ho trobaràs en aquest apartat, on també t’oferim el directori de contactes.
La Paeria compta amb un ampli ventall d’oficines d’atenció ciutadana i instruments d’atenció telemàtica i telefònica, perquè cada consulta o petició de servei es pugui canalitzar correctament.
-
-
Bústia d’atenció ciutadana
L’Ajuntament de Lleida t’ofereix instruments telemàtics per agilitzar els tràmits i consultes i evitar que t’hagis de desplaçar si no és necessari, per aquesta via pots enviar comunicacions, consultes, queixes, suggeriments i agraïments.
-
Cita prèvia
Aquí t’expliquem com ho has de fer per demanar cita prèvia per a l’Oficina Municipal d’Atenció Ciutadana i per a l’Oficina de Gestió i Atenció Tributària.
-
Oficina Municipal d'Atenció Ciutadana (OMAC)
L'Oficina Municipal d'Atenció Ciutadana (OMAC) centralitza l'atenció presencial de l’Ajuntament de Lleida.
-
Oficina de Gestió i Atenció Tributària (OGAT)
L'Oficina de Gestió i Atenció Tributària (OGAT) centralitza l’atenció presencial dels tràmits administratius que es gestionen a l'Àrea d'Economia i Hisenda de l’Ajuntament de Lleida.
-
-
Oficina d'Atenció Ciutadana de Barri (OAC de Barri)
L'Oficina d'Atenció ciutadana de Barri és un punt de servei presencial de proximitat, pensat per acostar l'atenció ciutadana als barris més allunyats del centre de la ciutat.
-
Oficines municipals
L’Ajuntament de Lleida disposa d’oficines d’atenció amb diferents especialitats, que et detallem en aquesta secció.
-
Servei telefònic d’assistència en la tramitació
L'Ajuntament de Lleida posa a disposició de la ciutadania un servei d'atenció i acompanyament a la tramitació.
-
Servei d’assistència telefònica en l’àmbit de benestar social
Aquest és un servei que es presta telefònicament i que té per objecte atendre a qualsevol ciutadà o ciutadana que necessiti realitzar algun tràmit dins de l'àmbit de Benestar social.
-
Equipaments de l’ajuntament
Directori classificat per categories dels principals serveis i equipaments de l'Ajuntament de Lleida
-
Directori de Lleida
Directori classificat per categories dels principals serveis de la ciutat de Lleida
-
Informació de transparència sobre Suggeriments, queixes i propostes
Accés al tràmit "Bústia Ciutadana" i recull de queixes i suggeriments rebudes
