L’Ajuntament estalvia en tres anys gairebé 60.000 euros amb la implantació dels SMS

L’Ajuntament de Lleida ha estalviat en tres anys prop de 60.000 euros amb la implantació dels SMS en les seves notificacions als ciutadans i ciutadanes. El cost bàsic d’un SMS és de 0,08 € i el del SMS certificat és de 0,52 €. Aquesta despesa és inferior a la d’una carta certificada, un burofax i una trucada telefònica de dos minuts de durada.

L’Ajuntament ha enviat 218.643 SMS des de la seva implantació l’any 2008. Un total de 4.856 d’aquests SMS han estat certificats. La corporació ofereix serveis de SMS informatius (alertes de Joventut, Cultura, Contribució, Gent Gran, etcètera); SMS de comunicació (consulta del cens, informació d’actes d’associacions i entitats, inscripcions en activitats i cursos, etc) i SMS certificats per rebre comunicats sobre un determinat procés en el que intervé el receptor (disciplina urbanística, recaptació, recursos humans, etc). El servei s’activa prèvia subscripció de la persona interessada.

Hi ha, a més, un servei d’SMS d’emergències, que permet una major coordinació dels recursos en situacions específiques quan requereixen un alt grau de comunicació, coordinació i rapidesa. Aquests SMS posen en marxa un protocol específic d’avisos a Alcaldia, Policia Local, Protecció Civil, Seguretat Ciutadana, Policia Autonòmica, Escoltes, Bombers, Emergències Mèdiques, Serveis Socials i Urbanisme.

El servei d’SMS es va posar en marxa gràcies a la col•laboració de l’Ajuntament amb l’empresa LleidaNET. Aquesta iniciativa ha estat reconeguda enguany en el “Congreso de los Diputados” amb el premi “Trámite Parlamentario a las Nuevas Tecnologías en España” per la novetat d’utilitzar la telefonia per comunicar l’Administració amb la ciutadania.