Informació General
SERVEI PEL DRET A L’HABITATGE.
El Servei pel Dret a l'Habitatge es un servei especialitzat en l’atenció relacionada en l’habitatge i la pobresa energètica a la ciutat de Lleida, adreçat a tota la població del municipi.
Més concretament, atén les situacions relacionades amb els talls de subministraments bàsics (aigua, llum i gas), la protecció a les persones més vulnerables davant les dificultats d’impagament de les factures dels subministres bàsics així com les situacions d’emergència relacionada amb l’habitatge com els desnonaments, així com també les tramitacions de sol·licituds de lloguer social i les mediacions per evitar demandes judicials o pèrdues de l’habitatge habitual.
POBRESA ENERGÈTICA.
No puc pagar les factures de l’aigua el gas i la llum.
La llei protegeix les persones i les unitats familiars en situació de vulnerabilitat econòmica –o risc d'exclusió residencial–, davant dels talls que puguin acordar les companyies subministradores d'electricitat, gas i agua potable per manca de pagament.
Mesura excepcional: Fins al 31 de desembre de 2023 continua vigent la prohibició del tall de subministraments bàsics (aigua, llum i gas) per a llars vulnerables.
Trucar al 973 930 022 i concertar una cita.
Quins ajuts i descomptes puc demanar?
- El bo social elèctric és un descompte a la factura de l’electricitat. S’aplica sobre la tarifa regulada o PVPC.
- El bo social tèrmic és un programa d'ajuts per compensar les despeses tèrmiques ocasionades als consumidors més vulnerables per l'ús de la calefacció i l'aigua calenta o cuina. Tenen dret al bo social tèrmic totes aquelles persones amb dret al bo social elèctric.
Bonificacions del cànon de l’aigua
L'Agència Catalana de l'Aigua disposa de bonificacions sobre el cànon de l'aigua en els usos domèstics. Els ciutadans poden ampliar els trams de consum i acollir-se a la tarifa social del cànon de l'aigua.
Vull sol·licitar un comptador social d’aigua.
Cal que facis la petició a l’OMAC .
HABITATGE.
Mesures per evitar la pèrdua de l’habitatge.
Servei d’informació, assessorament i mediació.
És un servei gratuït d'informació, assessorament i mediació per a famílies en risc de pèrdua de l’habitatge habitual, amb dificultats per atendre el pagament de :
- Préstecs hipotecaris.
- La renda mensual dels seus lloguers si el propietari és un gran tenidor.
- Renovacions i tramitació de lloguer social.
- Suspensió de llançaments en cas de no disposar de representació legal.
Ens podràs trobar en la següent direcció:
NORMATIVA